티빙이 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 피해 회원을 대상으로 공식 보상 접수를 시작했습니다.
이번 보상은 자동으로 지급되지 않으며, 정해진 기간 내에 직접 신청해야 혜택을 받을 수 있습니다.
신청 기간부터 구체적인 보상안 내용과 유의사항까지 자세히 알아봅니다.
티빙 보상 신청 방법 및 일정 안내
신청 기간과 대상자 확인 경로
티빙의 개인정보 유출 피해 보상 신청은 7일 오전 10시부터 30일 오후 11시 59분까지 진행됩니다.
이용자는 티빙 공식 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 뒤 '마이(MY)' 메뉴 내 '보상 신청' 페이지에서 유출 대상 여부를 직접 확인할 수 있습니다.
고객센터를 통한 별도 접수는 불가능하므로 반드시 온라인이나 앱을 통해 직접 신청해야 합니다.
탈퇴 회원 신청 방법 및 필수 절차
이번 보상 대상에는 과거 탈퇴한 회원도 포함되어 눈길을 끕니다.
다만 보상을 받기 위해서는 티빙에 다시 가입한 뒤 본인 인증을 거쳐야 신청 페이지에 접근할 수 있습니다.
계정당 최초 1회만 신청할 수 있으며, 일단 접수를 완료한 이후에는 선택한 혜택을 변경할 수 없으므로 신중하게 결정해야 합니다.
티빙 보상안 상세 내용 및 체감 가치 분석
보험 및 프리미엄 시청 기능 혜택
티빙이 제시한 보상 패키지는 약 2만 원 상당의 가치로 구성되어 있습니다.
주요 혜택으로는 DB손해보험의 해킹·피싱 안심보험 1년 무료 가입과 3개월간의 프리미엄 시청 기능이 제공됩니다.
안심보험은 사이버 금융사기와 인터넷 쇼핑몰 사기 등을 1인당 최대 300만 원까지 보장하며, 프리미엄 시청 기능은 연말까지 4K 화질과 동시 시청 혜택 등을 지원합니다.
추가 선택 혜택 및 기존 구독자 보상
엔터테인먼트 혜택으로는 웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권 또는 CGV 콤보 할인 쿠폰 중 하나를 선택할 수 있습니다.
기존 프리미엄 이용권 구독자의 경우 프리미엄 시청 기능 대신 티빙 포인트 50P가 추가되어 총 1만 원 상당의 포인트를 받게 됩니다.
모든 보상은 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 지급되며, 등록된 휴대전화 번호로 완료 안내 문자가 발송됩니다.
추가 피해 구제 및 소송 검토 가이드
개인정보 유출 사고 규모와 항목
이번 개인정보 유출은 지난 5월 발생한 침해 사고로 인해 활성 및 휴면, 탈퇴 계정을 포함해 총 3954만 개에 달하는 대규모로 확인되었습니다.
유출된 항목에는 성명과 생년월일뿐만 아니라 휴대전화 번호, 이메일 주소, 결제 이력 등이 포함되어 주의가 필요합니다.
보험 보장 외 추가 피해 대응 및 소송 여부
티빙이 제공하는 안심보험 보장 내용과 별개로 실제 금전적 피해나 추가 피해가 발생한 회원이 존재할 수 있습니다.
이 경우 관련 증빙 자료와 기록을 안전하게 보관해 두어야 합니다.
제공되는 보상안 외에 개별적인 피해 구제나 법적 소송 참여를 고려하고 있다면 관련 법률 전문가의 상담을 받아보는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 티빙 보상 신청은 자동으로 이루어지나요?
A1. 아니오, 자동 지급 방식이 아니므로 대상자가 직접 티빙 홈페이지나 모바일 앱에 로그인해 신청을 완료해야 합니다.
Q2. 탈퇴한 회원도 티빙 보상을 받을 수 있나요?
A2. 네, 탈퇴 회원도 보상 대상에 포함되지만 신청을 위해서는 티빙에 재가입 후 본인 인증을 거쳐야 합니다.
Q3. 보상 신청 후 선택한 혜택을 바꿀 수 있나요?
A3. 아니오, 계정당 최초 1회만 신청할 수 있으며 접수 완료 후에는 선택한 혜택을 변경할 수 없습니다.
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